# Коды ошибок стиральных машин Korting

> Таблица кодов неисправностей стиральных машин Korting. Как по коду узнать неисправность Читаем!

## Таблица кодов ошибок стиральных машин

## Стоимость ремонта

| Наименование услуги | Время | Стоимость, руб. |
| --- | --- | --- |
| Код ошибки | Описание ошибки | Причины возникновения ошибки |
| FH | Прессостат (датчик уровня воды) не срабатывает | Для сброса ошибки нажмите ""PAUSE/CANCEL"" два раза. |
| **В случае, если в стиральной машинке нет воды:** |  |  |
| **1. Убедитесь в том, что кран подачи воды открыт.** |  |  |
| **2. Проверьте наливной шланг на перегиб и наличие посторонних предметов (закупорок), а также проверьте сетку впускного клапана.** |  |  |
| **3. Проверьте работоспособность впускного клапана.** |  |  |
| **В случае, если вода находится в машинке:** |  |  |
| **1. Проверьте работоспособность сливного насоса.** |  |  |
| **2. Проверьте состояние трубки датчика уровня воды. Проверьте ее соединение с барабаном и датчиком давления.** |  |  |
| **3. Проверьте и убедитесь в том, что проблема не возникла в сифоне.** |  |  |
| **4. Проверьте полноценность соединения жгута проводки с : впускным клапаном, датчиком уровня воды, сливным насосом, центральной панелью управления (CCU).** |  |  |
| **5. Проверьте все шланги на предмет протечки.** |  |  |
| **6. Проверьте работоспособность датчика уровня.** |  |  |
| **7. Проверьте работоспособность центральной панели управления (CCU).** |  |  |
| F02 | Увеличено время слива Первые 4 минуты на дисплее будет ошибка ""Sud"", а с пятой минуты появляется ошибка F02 | Для сброса ошибки нажмите ""PAUSE/CANCEL"" два раза. |
| **1. Проверьте сливной шланг и убедитесь в том, что нет перегибов или закупорки посторонними предметами.** |  |  |
| **2. Проверьте электрические контакты насоса и убедитесь в работоспособности насоса.** |  |  |
| **3. Проверьте фильтр сливного насоса на наличие посторонних предметов.** |  |  |
| **4. В случае, если после выполнения всех мероприятий, перечисленных выше, ошибка ппоявляется снова - замените сливной насос.** |  |  |
| F05 | Ошибка датчика температуры | 1. Проверьте исправность температурного датчика, нагревательного элемента (ТЭНа) и реле нагревательного элемента. |
| **2. Проверьте полноценность соединения датчика с нагревательным элементом и реле.** |  |  |
| F06 | Ошибка тахометра мотора | 1. Проверьте целостность соединения между электродвигателем и панелью управления мотором (MCU), а также между панелью управления мотором и центральной панелью управления (CCU). |
| **2. Проверьте работоспособность мотора.** |  |  |
| **3. Проверьте панель управления мотором.** |  |  |
| **4. Проверьте жгут проводки.** |  |  |
| F07 | Ошибка панели управления мотором | 1. Проверьте целостность сосединения жгута проводки мотора с панелью управления мотором (MCU), и между MCU и центральной панелью управления (CCU). |
| **2. Проверьте панель управления мотором.** |  |  |
| **3. Проверьте мотор.** |  |  |
| **4. Проверьте жгут проводки.** |  |  |
| F09 | Переполнение бака | 1. Проверить сливной шланг и убедитесь в том, что он не забит или перегнут. |
| **2. Проверить целостность соединения жгута проводки со сливным насосом, датчиком/включателем давления и центральной панелью управления (CCU).** |  |  |
| **3. Проверить/очистить фильтр сливного насосе в случае наличия засора.** |  |  |
| **4. Проверить и исключить поломку сливного насоса.** |  |  |
| **5. Проверить и убедиться в том, что впускной клапан закрывается полностью.** |  |  |
| **6. Проверить и убедиться в том, что датчик давления работает правильно.** |  |  |
| F10 | Сработало устройство теплопоглощения в блоке управления мотором (MCU) | 1. Проверьте правильность установки агрегата и убедитесь в том, что стиральная машинка не стоит рядом с источником тепла и есть адекватная вентиляция. |
| **2. Проверить целостность соединения жгута проводки со сливным насосом, датчиком/включателем давления и центральной панелью управления (CCU).** |  |  |
| **3. Проверьте подвижные части на наличие износившихся или неработающих компонентов.** |  |  |
| **4. Проверьте панель управления мотором.** |  |  |
| **5. Проверьте мотор.** |  |  |
| F11 | Регулярные ошибки коммуникации между компонентами | Сообщение между центральной панелью управления и панелью управления мотором нарушено. |
| **1. Проверьте целостность соединения жгута с панелью управления мотором, с мотором и центральной панелью управления (CCU).** |  |  |
| **2. Проверьте подвижные части на наличие износившихся или неработающих компонентов.** |  |  |
| **3. Проверьте панель управления мотором.** |  |  |
| **4. Проверьте главную панель управления агрегатом.** |  |  |
| **5. Проверьте мотор.** |  |  |
| **6. Проверьте жгут проводки.** |  |  |
| F13 | Нарушение работы цепи дозатора (диспенсера) | 1. Проверьте соединение мотора дозатора с верхней частью самого дозатора на наличие механического повреждения. |
| **2. Проверьте целостность соединения жгута между мотором раздатчика (дозатора) и центральной панелью управления (CCU).** |  |  |
| **3. Проверьте мотор дозатора.** |  |  |
| F14 | Ошибка энергозависимой памяти EEPROM | "1. Скачок напряжения может привести к возникновению такой ошибки. Попробуйте отключить агрегат на две минуты и возможно ошибка исчезнет. |
| **2. Проверьте центральную панель управления.** |  |  |
| F15 | Ошибка панели управления мотором (MCU) | 1. Проверьте целостность соединения жгута между панелью управления мотором, самим мотором и центральной панелью управления (CPU). |
| **2. Проверьте ремень на моторе.** |  |  |
| **3. Проверьте панель управления мотором.** |  |  |
| **4. Проверьте мотор.** |  |  |
| **5. Проверьте жгут проводки.** |  |  |
| Sud (Пена или пенистая вода) | Сработал "SUDS LOCK" (механизм блокировки машинки при появлении избыточной пены) | В случае, если машинку заправили избыточным количеством моющего средства, запустите ""Rinse/Spin"" (цикл полоскания и отжим), а после него обычный цикл стирки без добавления моющего средства. Это должно очистить машинку от избыточного моющего средства. |
| **1. Проверьте сливной шланг и убедитесь в полной его проходимости и отсутсвии перегибов.** |  |  |
| **2. Проверьте контакты жгутов проводки у сливного насоса, переключатель (датчик уровня) и центральную панель управления (CCU).** |  |  |
| **3. Проверить фильтр сливного насоса на наличие посторонних предметов. Очистить.** |  |  |
| **4. Проверьте сливной насос.** |  |  |
| **5. Проверьте переключатель (датчик) уровня воды.** |  |  |
| **6. Проверьте центральную панель управления.** |  |  |
| FdL | Дверца люка не блокируется | 1. Механизм замка двери поломан или снят с двери. |
| **2. Проверить блок замка двери-переключателя-датчика.** |  |  |
| **3. Проверьте контакты жгутов проводки у сливного насоса, переключатель (датчик давления) и центральную панель управления (CCU).** |  |  |
| **4. Не срабатывает блок замка-переключателя-датчика двери.** |  |  |
| FdU | Дверца люка не открывается | 1. Пврежден механизм замка двери. |
| **2. Проверьте блок выключателя-замка двери на наличие посторонних предметов.** |  |  |
| **3. Проверьте соединение жгута с блоком выключателя-замка двери и центральной панелью управления (CCU).** |  |  |
| **4. Блок замыкания-размыкания двери не срабатывает.** |  |  |

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Korting. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, ул. Казанская, 39. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).
